Trong thời gian qua, Sở Y tế Nghệ An nhận được một số phản ánh về việc cán bộ, nhân viên y tế mặc trang phục blouse không đúng quy định như: Mặc áo blouse ngoài cơ sở y tế, khi tham gia giao thông, ăn uống tại nơi công cộng,... gây ảnh hưởng đến hình ảnh ngành Y tế và tiềm ẩn các nguy cơ về mất an toàn và lây nhiễm chéo. Nhằm chấn chỉnh tình trạng nêu trên, đồng thời tăng cường kỉ luật, kỉ cương hành chính trong toàn ngành, ngày 29/4/2025 Sở Y tế có Công văn số 1659/SYT-NVY đề nghị các đơn vị y tế và ngoài công lập trên địa bàn tỉnh triển khai thực hiện các nội dung sau:
1. Thực hiện nghiêm các quy định tại Thông tư số 45/2015/TT-BYT ngày 30/11/2015của Bộ Y tế quy địnhtrang phục y tế, Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04/6/2015 của Bộ Y tế về việc phê duyệt kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
2. Đẩy mạnh công tác chỉ đạo, phổ biến, quán triệt đến toàn thể cán bộ, nhân viên y tế trong đơn vị thực hiện đúng các quy định về sử dụng trang phục y tế; tuyệt đối không sử dụng trang phục y tế không đúng mục đích hoặc không đúng đối tượng hoặc ngoài cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trừ trường hợp cấp cứu, chăm sóc sức khỏe tại gia đình hoặc khám bệnh, chữa bệnh tình nguyện, nhân đạo theo quy định của pháp luật nhằm nâng cao nhận thức, hành động của cán bộ y tế, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh.
3. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát về thực hiện kỉ luật, kỉ cương hành chính, lề lối, tác phong làm việc và sử dụng trang phục y tế; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm theo quy định; đưa việc thực hiện quy định về trang phục y tế vào tiêu chí đánh giá thi đua, khen thưởng và xét phân loại hằng năm.
Giải quyết kịp thời các ý kiến phản ánh,từng bước đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, góp phầncải tiến và nâng cao chất lượng bệnh viện.
4. Người đứng đầu đơn vị y tế chịu trách nhiệm trước Giám đốc Sở Y tế nếu để ẩy ra vi phạm nêu tr tại đơn vị quản lý .Đề nghị các đơn vị nghiêm túc triển khai thực hiện./.
Khoa TTGDSK
